Le site web atelierdecornille.com est détenu par L’Atelier d’Isa. Nous avons adopté cette politique de confidentialité, qui détermine la manière dont nous traitons les informations collectées par le site atelierdecornille.com, qui fournit également les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant. Par conséquent, vous devez lire cette politique de confidentialité avant d’utiliser le site web de atelierdecornille.com. Nous prenons soin de vos données personnelles et nous nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.

Délégué à la protection des données

Isabelle Roger
Isabelle Roger est désignée comme la propriétaire des fichiers de données collectées sur le site. En tant que propriétaire des fichiers de données, Isabelle Roger est responsable de veiller à ce que toutes les données personnelles collectées soient traitées de manière sûre et conforme aux dispositions du RGPD et autres réglementations pertinentes en matière de protection
des données.
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1 – Les informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le site atelierdecornille.com, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme « informations sur les appareils ». En outre, nous pourrions collecter les données personnelles que vous nous fournissez (y compris, mais sans s’y limiter, le nom, le prénom, l’adresse, les informations de paiement, etc.) lors de l’inscription afin de pouvoir exécuter le contrat.

2 – Pourquoi traitons-nous vos données

Notre priorité absolue est la sécurité des données des clients et, à ce titre, nous ne pouvons traiter que des données minimales sur les utilisateurs, uniquement dans la mesure où cela est absolument nécessaire pour maintenir le site web. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d’abus et établir des informations statistiques concernant l’utilisation du site web. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système. Vous pouvez visiter le site web sans nous dire qui vous êtes ni révéler d’informations, par lesquelles quelqu’un pourrait vous identifier comme un individu spécifique et identifiable. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site web, ou si vous souhaitez recevoir notre lettre d’information ou fournir d’autres détails en remplissant un formulaire, vous pouvez nous fournir des données personnelles, telles que votre e-mail, votre prénom, votre nom, votre ville de résidence, votre organisation, votre numéro de téléphone. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos données personnelles, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas profiter de certaines fonctionnalités du site web. Par exemple, vous ne pourrez pas recevoir notre bulletin d’information ou nous contacter directement à partir du site web.
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3 – Finalité des données personnelles collectées

Lors de la collecte des données personnelles, l’utilisateur ou le membre sera informé si certaines données doivent être obligatoirement fournies ou si elles sont facultatives. Si les données personnelles qui doivent être obligatoirement collectées ne sont pas renseignées, l’accès à certaines fonctionnalités des services sera impossible.

Pour les utilisateurs ayant une base légale d’exécution des mesures précontractuelles prises à leur demande et/ou pour l’exécution du contrat: les informations telles que le nom, le prénom, l’adresse e-mail, la région et le sujet de la demande sont collectées afin d’établir un contact avec un interlocuteur du service client de L’Atelier d’Isa. La déclaration de consentement est donnée par la transmission volontaire de ces informations par l’utilisateur dans les champs appropriés du formulaire de contact situé dans l’onglet « Contact ». Toute autre information constituant des données personnelles au sens de la réglementation applicable est fournie volontairement dans la section « Message » et/ou contenue dans un fichier téléchargé dans la section « Pièces jointes » du formulaire de contact, ainsi que par tout autre moyen approprié.

Pour les utilisateurs bénéficiant d’une base légale d’exécution des mesures précontractuelles prises à leur demande et/ou de l’exécution du contrat, les données suivantes sont collectées : Les données d’identification telles que nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et mot de passe encrypté, recueillies lors de la création d’un Compte Client ou d’une commande. Les informations personnelles volontairement renseignées par l’utilisateur. Les données de paiement, comprenant le numéro de carte bancaire, le nom et prénom du titulaire de la carte, la date d’expiration et le numéro CVC, sont fournies volontairement par l’utilisateur dans son compte client ou lors d’une commande. Toute information est transmise volontairement par l’utilisateur via le formulaire de contact dans l’onglet « Contact ». L’historique des commandes, incluant le détail des paniers commandés par le membre, est disponible dans la rubrique « Commandes » du Compte Client, permettant à l’utilisateur de consulter ses commandes et télécharger des factures, et au service client de vérifier les informations et de faciliter les remboursements si nécessaire.

Pour les utilisateurs, avec une base légale basée sur l’intérêt légitime pour les données permettant la reconnaissance de l’utilisateur sur le site de L’Atelier d’Isa, ou avec une base légale de consentement pour les données utilisées à des fins de publicité personnalisée et/ou de mesure d’audience, les données de navigation sont collectées conformément aux détails sur notre page « Cookies ».

4 – Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous disposez des droits suivants liés à vos données personnelles :

• Le droit d’être informé.
• Le droit d’accès.
• Le droit de rectification.
• Le droit à l’effacement.
• Le droit de restreindre le traitement.
• Le droit à la portabilité des données.
• Le droit d’opposition.
• Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ci-dessous. En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande par le biais du site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations pourraient être transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
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5 – Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. Sachez que nous ne sommes pas responsables de ces autres sites web ou des pratiques de confidentialité des tiers. Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous quittez notre site web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web susceptible de collecter des informations personnelles.

6 – Sécurité de l’information

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous conservons des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables pour nous protéger contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés des données personnelles sous son contrôle et sa garde. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie.
Les Données Personnelles de l’Utilisateur, et du Membre peuvent être Traitées en dehors de l’Union européenne, y compris via un accès à distance. L’Atelier d’Isa s’engage à ne réaliser aucun transfert des Données Personnelles hors de l’Union européenne sans mettre en œuvre les garanties appropriées conformément à la Réglementation Applicable.

7 -La durée de conservation des Données Personnelles

Les données personnelles collectées pour gérer les demandes d’opposition au traitement sont conservées pendant une période maximale de 5 ans à compter de la date de l’exercice du droit d’opposition. Les données personnelles traitées pour gérer les demandes d’accès et de rectification des données personnelles sont stockées pendant une durée maximale de 5 ans à compter de la dernière interaction de l’utilisateur avec le service juridique ou le service client. Les données personnelles collectées pour l’envoi d’informations ou d’offres, sont conservées pendant une période maximale de 3 ans à compter de la dernière interaction entre l’utilisateur et L’Atelier d’Isa. Les données personnelles relatives à la gestion des interactions avec les interlocuteurs de L’Atelier d’Isa sont conservées pendant une période maximale de 5 ans à compter de la dernière interaction initiée par l’utilisateur. Les données personnelles liées à la prise en charge et à l’exécution des services sont conservées conformément aux obligations légales incombant à L’Atelier d’Isa, soit pendant une période maximale de 10 ans révolus à compter de la dernière année comptable ou administrative au cours de laquelle le service a été fourni au membre. Ces données personnelles peuvent être archivées au-delà des délais mentionnés ci-dessus si nécessaire pour les besoins de la recherche, la constatation et la poursuite des infractions pénales, afin de les rendre disponibles à l’autorité judiciaire si nécessaire, ou pour d’autres obligations de conservation telles que les obligations comptables ou fiscales. L’archivage implique que ces données personnelles soient soumises à des restrictions d’accès et soient conservées sur un support autonome et sécurisé.

8 – Divulgation légale

Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l’exige ou l’autorise, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

9 – Informations de contact

Si vous souhaitez nous contacter pour comprendre davantage la présente politique ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter en cliquant ici.